一名男子在浪琴表京东自营旗舰店花费10435元购买了一款手表，收到手表后发现表圈有凹痕，他立即联系京东客服，联系后决定申请退款他们，我决定了。手表被退回后，客服代表告知该男子，厂家检测发现手表上有人类使用过的痕迹，因此手表不予退回。在与京东多次交涉失败并向北京市消费者协会投诉后，该男子向法院提起诉讼。
法院裁定应退回手表，因为凹痕并非原告使用造成的。最终，法院判决被告京东须向男子返还货款10435元，并支付资金持有期间的利息，男子将手表返还给京东。
近日，一起销售合同纠纷一案的裁决结果公开。
原告我花1万元购买的手表，卖家没有退回，而且手表有凹痕。
原告黄某于2020年6月14日提起诉讼，称其在浪琴表京东自营旗舰店购买手表花费10435元。当日支付了300元押金，并于2020年6月18日凌晨使用京东白条将余款10,135元支付至浪琴表京东自营旗舰店。手表的总付款为人民币。10,435。
2020年6月20日，京东商城向原告开具电子销售发，卖家商品为被告吉特公司。
原告当天收到手表后，在未解开手表保护带的情况下，发现表圈有凹痕，立即向浪琴表京东自营旗舰店客服反映，如果损坏非人为，可以申请退换货，但必须经过厂家检验，需要15个工作日。
考虑到检测时间过长，无法达到原告购买手表赠送亲友的目的，原告于2020年6月21日在京东申请退货退款。
2020年6月22日，京东快递员工前来提货，原告与快递员共同确认外包装、内包装未损坏，手表上贴的两条保护胶带未损坏。已成功交付。
2020年8月，京东售后客服告知原告，该手表经厂家检测，发现有人为使用痕迹，据此不予退货。
经过多次沟通，京东售后客服同意350元优惠，并建议原告注意。
原告不同意该方案，多次联系京东客服无果，后京东未经原告同意将手表退回，并于2020年9月3日交付给原告。
原告不想打开手表，但京东售后客服要求他拍摄手表内部信息的照片。当原告打开手表时，他发现手表底部的维护封条被卡住了。被京东验货部门撕掉，手表礼盒也被严重损坏。
在与京东多次交涉失败并向北京市消费者协会投诉后，原告黄某聘请律师提起上诉。
原告提起诉讼，要求被告吉特公司、京东三百路十都公司向原告退还手表货款10435元，并缴纳资金占用费。被告吉特公司、京东三百路十都公司承担赔偿责任。
对此，被告吉特公司、京东三百路十都公司共同辩称，向原告销售的涉案手表是供应商提供的新产品，涉案产品交付给原告时该手表就是手表。原告。另外，如果是新的、未密封的产品，且存在损坏，经供应商检测，原告主张的事实是，产品外壳的各种损坏是人为造成的，不属于产品损坏的范围。这个的。不符合售后范围，也不符合退货标准，请求法院驳回原告的全部诉讼请求。
法院手表凹痕并非原告使用造成，必须退回
广东省惠州市惠城区人民法院判决京东3白鹭食都有限公司承担涉案商品的卖家责任。被告吉特公司是涉案货物的实际销售者。本案中，被告京东3白鹭食都有限公司的责任与销售责任为连带责任。
考虑到原告提交的购买流程和物流详情，以及签收产品后与京东客户中心沟通售后服务事宜的过程，推测原告于23:00拍摄了手表的照片。夜晚。经确认涉事产品签名中手表表圈有污渍，于23时45分联系京东客服中心要求换货，看来是原告发现了外观缺陷。签收产品后不久，我就将其丢弃并立即申请换货，表带上的保护膜和手表底部的密封条完好无损，因此目前没有使用。
原告将手表退回京东进行售后服务。如果原告索赔的案件存在多重损害，及时联系原告很重要。但被告并未提交任何证据证明这一点。原告签收退回的商品后，原告被告知箱体损坏情况。被告声称原告退回的产品外壳有多处损坏，但事实并非如此。因此，被告主张原告人为造成凹痕，应承担举证责任。
被告没有提交证据证明交付给原告的与该事件相关的手表不存在外观缺陷，并且虽然声称制造商的测试结果是人为缺陷造成的，但没有提供测试。您将因无法报告和核实您的报告而承受不利后果。
2021年8月6日，法院作出如下判决被告廊坊京东吉特贸易有限公司、北京京东三百路十都电子商务有限公司须向原告退还货款10435元。原告必须在资金使用期间支付利息，并且原告必须将购买的浪琴手表退还给被告。廊坊京东吉特贸易有限公司
律师法院的判决是合理的。
评论此案时，5月24日，河南玉龙律师事务所傅健律师告诉九派新闻，法院的判决合理合法。
傅健律师表示，首先，根据《电子商务法》规定，电子商务经营者对标注为自营经营的商家依法承担产品销售者或者服务提供者的民事责任。因此，消费者将京东视为被告是合理合法的。
其次，当消费者发现手表有缺陷时，立即联系京东客服并要求退款。根据《消费者权益保护法》，经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售产品，消费者有权自收到产品之日起7日内退货。但也有例外，例如消费者购买的非定制手表或期刊。因此，该主张是有效、合法的。
最终，尽管消费者证明表带上的保护膜和表底的密封条仍然完好且无法使用，京东方还是决定违约不退款。此类行为不仅侵犯了消费者的合法权益，而且违反了民法相关规定，必须承担违约责任。
付健律师认为，每个消费者在购买商品或接受服务时，都有权受到公平交易，并获得公平的交易条件，包括质量保证和合理的价格。由于原告黄某购买的手表存在质量缺陷，根据我国消费者权益保护法的规定，销售者必须负责修理、更换、退货，且黄某提供了该商品未被使用过的相关证据。京东和卖家必须为黄某办理退货、退款手续。
“消费者与商家之间发生权益纠纷，可以通过协商解决。消费者权益受到侵害的，可以向消费者协会投诉或者向消费者权益保护组织取证、提起民事诉讼。人民法院要求卖方退货并承担责任。赔偿损失。”
九派新闻编辑杨冰玉
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当我们戴手表时，表镜总是在顶部，这样更容易查看时间。通常，您在工作或任何其他活动时可能会不小心触摸表镜，这可能会在表镜上留下一些划痕。防刮花，即使是蓝宝石镜面的手表也不能保证100%防刮花，那么如何去除表镜的刮痕呢？
其实有一个很简单的方法，如果表镜上有划痕或者轻微的划痕，只要在表镜上滴一两滴水，挤出一点牙膏，再擦拭一遍即可。我用棉签把它拿出来，发现有划痕，所以手表看起来就像新的一样。严重的情况下，您可能会接受抛光，并且根据您的手表，您可能需要前往售后服务中心。
一、手表的玻璃上有个印子有什么方法能去掉吗？
如果手表玻璃表面有污渍，可以用牙膏擦拭去除。
表镜的部位也叫划痕，如果表镜上有划痕或者小划痕，可以先在镜面上滴一两滴水，然后挤出一点牙膏，揉搓，然后把它擦掉。用棉签来回刮擦，即可去除划痕，使镜面光洁如新。
有些材质的表镜容易出现划痕，佩戴时请小心保护，避免碰撞。表镜上的小划痕可以自己去除；如果划痕严重或者自己无法修复，最好拿到专业的手表维修店，避免因处理不当造成更大的损失。
二、表盘生锈怎么去除？
如果您的手表表盘开始生锈，您可以尝试以下方法来除锈。
1、醋浸泡法将表盘浸泡在一杯温水中，然后加入适量的白醋。确保表盘完全浸入水中并浸泡约30分钟。这将有助于减轻表盘生锈。
2-除锈剂市场上有专门用于去除手表表盘上的锈迹的清洁剂。按照产品说明将清洁剂喷在表盘上，然后用软布轻轻擦拭。
3、砂纸或油石用砂纸或油石轻轻打磨生锈的地方，去除锈迹。使用此方法时请小心，因为它可能会对表盘造成一些磨损。
4-稀氢氧化钠溶液将一小杯氢氧化钠溶液放入小碗中，将表盘浸泡在溶液中约30分钟。然后用软布擦拭表盘，最后用清水冲洗干净。
5、牙膏和软布将适量牙膏涂在表盘上，用软布轻轻擦拭。牙膏中的研磨剂可以帮助去除铁锈。请小心，因为此方法可能会在表盘上留下痕迹。
6-肥皂和软布将肥皂和水混合，然后用软布擦拭表盘。请注意，使用此方法可能会使手表屏幕变色。
在尝试任何方法之前，请在不显眼的地方进行测试，以确保它不会对您的表盘造成任何进一步的损坏。如果可能的话，请寻求专业维修店的帮助，以获得更准确的维修。
本文给各大网友介绍的一些关于手表带 皮肤印子和戴手表手上有印子的相关内容已经详细解完毕，希望大家喜欢。
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